一、为什么有人买了后悔

无人叉车（又称AGV叉车）虽好，但每年都有人买完就后悔。不是设备不行，是选型逻辑出了问题。以下是内行人总结的后悔原因，采购前建议看完。

 

二、后悔原因一：车型选错

典型表现

买了堆垛式AGV叉车做平面搬运，举升功能三年没用过一次

买了搬运式无人叉车做高位存取，够不着货架

为什么会这样

被销售带着走，或者想着“一步到位”，结果场景和车型不匹配。

正确做法

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三、后悔原因二：没测试就买

典型表现

设备进场发现：通道转不过弯、地面有点坡就卡住、托盘歪了叉不准。改造环境的钱比设备还贵。

为什么会这样

只看参数表，没在自己场地实际跑过。

正确做法

借设备在自己场地跑3天，用满载测，走一遍所有作业路线，拿自己的托盘试（摆正、摆歪、摆偏）。

四、后悔原因三：服务没写进合同

典型表现

设备坏了，本地没有服务点，技术人员从外地过来，生产线停了好几天。打售后电话，永远在排队。

为什么会这样

信了口头承诺的“服务绝对没问题”，没写进合同。

正确做法

服务响应、备件供应、培训内容、质保范围——全部白纸黑字写进合同。

五、后悔原因四：功能贪多

典型表现

选了一堆功能：超高精度、全向移动、AI学习。用了两年，大部分功能根本没用过。

为什么会这样

被销售带着走，觉得“有总比没有好”。

正确做法

刚需不能省，鸡肋果断砍。问自己：这个功能每天用得上吗？没有它作业会受影响吗？

六、一张表总结后悔原因

七、一句话总结

后悔选购无人叉车，原因不外乎这四点：

车型选错：按场景对号入座，不跨场景选

没测试就买：借车跑三天，不测不买

服务没写合同：本地团队+备件库存+培训，白纸黑字

功能贪多：刚需全配，鸡肋砍掉

采购前先看一遍，避免后悔。